中国疫情对全球旅游产业和奢饰品行业是致命一击

中国疫情对全球旅游产业和奢饰品行业是致命一击

卖LV不如卖口罩，没有中国人的全球奢侈品市场太难了！

在新冠病毒的影响下，境内旅游产业已经哀嚎了2个多月，而它对于境外旅游的影响才刚刚开始。

　　昨日，日本一家64年的老牌旅馆宣布破产，这家名叫“富士见庄”的旅店创立于1956年，近年来以接待中国游客为主，每月的房间基本都是满员的状态。同天，主打签证业务的百程旅行网宣布公司已无法继续运转，开始启动清算程序。

　　接连两个新闻，背后都是中国人境外消费断崖式下跌的后果，而在酒店、航司、旅行社等一系列配套服务商苦苦挣扎时，依托中国客户高速增长的全球奢侈品行业，更是遭到了前所未有的打击。

　　消失的旅游团和代购

　　3月1日，位于温哥华downtown的Holt Renfrew开展了一场比圣诞节力度还大的促销活动，全场买500刀，减70，限期2天!不知道是不是出于偶然，它的活动规则和天猫双11的玩法如出一辙。

　　作为加拿大顶级奢侈品百货中心，这里包含了Balenciaga、La Mer、Louis Vuitton、givenchy….几乎所有的欧洲顶级奢侈品牌都能在这家商场里找到，而高端的定位，让这家商场成了富人们闲逛的天堂，大多数人流都集中在离它不远的The bay center、metrotown等品牌更为大众的商场。

　　人们原以为，Holt Renfrew停车场门口停放的各个豪车的主人，都是属于价格不敏感型的消费者，对于优惠折扣并不感冒。但这2天的优惠，让Holt Renfrew变成了一个“菜市场”，来往的人络绎不绝，很多人看好一款包，压根也不试背，抓到手里就奔向下一个目标。

　　放眼望去，手上拎着大包小裹的人，80%都是亚洲面孔。这里几乎每一个品牌店都有一个中国导购，他们会和经常光顾的老主顾加微信，来曝光店里最新的皮包款式或者最新的打折活动。

　　可唯独这一次，导购们似乎不谋而合，召唤他们的“上帝”在上个周末集体下凡，而这个特殊的活动，竟然是商场针对中国疫情特别准备的。

　　这场短暂的促销带来的效果不会持续太久，对于这些大牌来讲，除了本地的游客外，更依靠中国陆行团和代购者。

　　温哥华作为加拿大华人最集中的聚集地， 也吸引了很多短暂停留的中国游客，这给当地的商场和奢侈品品牌带去了巨大的人流量，但在过去2个月，包括中国航空、Air Canada、东方航空，甚至从美国转机的美联航的航班都收到了旅行禁令，而极低的上座率也让航空公司没有抗争禁飞的理由。

　　旅行团集体消失后，代购者的日子也不好过。

　　长居于外国的留学生和专业代购者们虽然可以接触到线下货源，但却缺少寄出的渠道。在航班被大幅缩减的情况下，机票价格飙涨，被税风险最低的人肉托运已然不划算，很多中国的城市也处于半封锁的状态，平常3周可以送达的包裹，现在仅是“清关中”的状态就可能维持一个月。

　　在西蒙弗雷泽大学读设计的Anna说，很多奢侈品店目前都解除了限购的条约，一个人买几个包都可以，她如今每天省吃简用，把所有的零花钱都用来囤包，并认为这是一次少有的机会：

中国疫情对全球旅游产业和奢饰品行业是致命一击

　　“经济都是周期性的，想想当年的非典，疫情过后就有一波报复性的消费。”

　　Anna表示正在建立自己的“私域流量池”，通过母亲的朋友圈拉了不少人入群，里面那些富有的“阿姨们”，已经迫不及待地想背上新包，走在不用戴口罩的春天里。

　　有这样投资理念的人毕竟是少数，随着航班的陆续取消和签证的暂停办理，加拿大商场可能会经历近年来最惨的一个销售季度。

　　当中国人不再买买买

　　根据贝恩咨询发布的报告，2019年全球奢侈品消费1.3万亿欧元，在全球经济放缓背景下，这个市场的增长主要来自中国的有钱人。全球35%的个人奢侈品被中国人消化，整个市场增长的90%来自中国，而传统上奢侈品消费最多的欧洲下滑超过两成。

　　虽然越来越多的品牌和天猫、京东展开了合作，吸引拥有年轻、对新事物感兴趣的消费群体。但数字化信息化的渠道，对奢侈品牌的作用更多在于帮助消费者获取信息和品牌展示。它们的真正消费场景往往还是在金碧辉煌的大型商场里，那里的刷卡机、微笑的店员和典雅的装潢，可以给消费者带来更多仪式感和满足感。

　　在疫情之下，线上商场纷纷闭店，另外对于经济的悲观预期和可能的收入缩减，让很多中国消费者在购买奢侈品这件事情上开始犹豫。

　　英国品牌Burberry的销售额中有40%来自中国消费者，首席财务官Julie Brown称冠状病毒的负面影响严重，在中国仍然运营的44家店铺中，顾客到访量锐减了80%，公司将下调全年的业绩预期。

　　经济学家Matthew Dass指出，“疫情带来的商业影响可达730亿美金，将远远大于2003年SARS所带来的损失。”

　　奢侈品只是其中一部分，增长速度最慢，旅游占GDP比重很大的意大利，刚准备把自己与中国的直航航班提升到108趟，但现在全部打了水漂。意大利旅游局部长Gian Marco Centinaio表示，亚洲游客的缺席，可能最终会影响到国家GDP的宏观数字。

　　疫情不只是让中国人闭门不出，很多亚洲和北美的游客，也相继取消了自己今年上半年的旅行计划。

　　酒店业因此深受打击，香港和澳门的酒店入住率跌至5%，希尔顿预期今年会有最高5000万美金的收入缺口。邮轮业估计今年一整年都不会好过，Airbnb、美国版“大众点评”TripAdvisor、酒店订阅网站Expedia等旅游科技公司也陆续缩小经营规模。

　　面对一个强大经济体的“闭关锁国”，全球的旅游业和奢侈品行业都不得不面对一个漫长的寒冬，更可怕的是，没有人知道中国消费者们能何时归来。